接遇研修

昨年に引き続き、法人職員を対象に接遇の研修を開催しました。

講師として株式会社 飛躍の一歩 代表 本間武氏をお招きしました。

信頼を深める接遇やコミュニケーションについて、2グループに分かれ、話し合ったり、演習をしたりしながら学びました。

関わり合いのある方々と信頼関係を築き、お互いに気持ちよく過ごしていけるよう今後も研修を行っていく予定です。

※なお、この研修は新潟市介護職員等キャリアアップ支援事業費補助金制度を活用し開催しています。